Pôle d’accès aux droits

Afin de répondre à une demande croissante des usagers pour les accompagner dans leurs démarches administratives, la MPT du centre-ville a mis en place un pôle d’accès aux droits comprenant différents services.

Permanence informatique

• Le mardi, de 14 h à 16 h

Jean-Paul (informaticien à la retraite, bénévole à la MPT) vous accueille dans la salle informatique de la MPT pour vous accompagner dans vos démarches informatiques.
Que vous soyez débutant ou confirmé, il vous accompagne selon vos besoins.

 Aide administrative

• Le jeudi matin sur rendez-vous

Si vous avez besoin d’un coup de pouce pour remplir des documents administratifs, lire un courrier, écrire une lettre, faire une démarche spécifique…Catherine est là pour vous aider.

Un jeudi par mois : accompagnement spécifique pour les dossiers de retraite.

Vous pouvez prendre rendez-vous en contactant l’accueil de la MPT au 04 75 79 20 11. 

Permanence d’accès aux droits

• Le lundi de 14 h à 17 h

Proposée par l’association Mandela, cette permanence gratuite et confidentielle est destinée à vous accompagner sur vos démarches juridiques (naturalisation, regroupement familial, séjour, transcription de mariage, conseils…).

Permanence du défenseur des droits

• Le mercredi matin sur rendez-vous

Un délégué du défenseur des droits vous accueille pour résoudre vos conflits avec les administrations publiques :

• Désaccord avec une décision et demande de recours
• Défense des droits des enfants
• Discriminations liées à l’embauche, l’accès à un logement…
• Comportement abusif des forces de police
• Protection des lanceurs d’alerte

Rendez-vous à prendre au 06 13 34 66 89.